الجرس
يعرض الجرس ما يحتاج انتباهك، مفلتراً بحسب ما يحق لك رؤيته. اضغط على عنصر لفتح الصفحة التي يتعلق بها.
قبل أن تبدأ
- لكل شخص جرسه. ولا ترى إلا الفئات التي تسمح بها صلاحياتك.
- تبقى العناصر 30 يوماً. وعند تفعيل Hub management يحصل مستخدمو المراكز على عناصر مركزهم فقط.
1
افتح الجرس
اضغط الجرس في الترويسة. تُفتح نافذة فوق الصفحة.
Notifications✕
2AllUnread3All categories ▾4Mark all as read
Today
5 COD withdrawal disputed UrgentWR-1018 · Bloom & Co · 10 min ago
6 ● Orders waiting for a driver ×37 طلبات بلا سائق منذ وقت طويل
Earlier
Drivers at their cash limitYesterday
7Notification settings
- الجرس. يعرض عدد العناصر غير المقروءة، حتى 99+. ويتحول إلى الأحمر عندما يكون أي عنصر غير مقروء عاجلاً. ويتحدث كل 30 ثانية وعندما تعود إلى التبويب.
- All وUnread. لفلترة القائمة.
- Category. كل الفئات، أو واحدة من Orders & issues وSLA وHubs وFailed & returns وFinance وDrivers وIntegrations، ولكل منها عدد غير المقروء. ولا ترى إلا الفئات التي لديك صلاحيتها.
- Mark all as read. يعلّم كل العناصر، أو كل عناصر الفئة المختارة.
- العناصر العاجلة. بلون أحمر فاتح مع “Urgent”: SLA breached، وسحب مُعترَض عليه، وفحص مركز خاطئ (wrong-hub scan)، ومهمة مالية أو مهمة منصة فاشلة. وهي تصل دائماً إلى الجرس.
- العنصر. النقطة تعني غير مقروء. والتكرارات تُدمج في عنصر واحد مع عدد (×3). اضغط عليه لتعليمه كمقروء وفتح الصفحة التي يتعلق بها.
- Notification settings يغلق الجرس ويفتح صفحة الإعدادات.
ما الذي يصل إلى الجرس
| الفئة | العناصر |
|---|---|
| Orders & issues | New order issue · Held orders released · Orders waiting for a driver · Pickups not started · Pickups overdue |
| SLA | SLA breached · SLA at risk |
| المراكز | Wrong-hub scan · Orders aging in a hub |
| Failed & returns | Failed with no decision · Moved to RTO automatically |
| Finance | COD withdrawal disputed · Withdrawal draft ready · Withdrawal confirmed by the merchant · Invoices overdue · Cash with drivers or the cashier too long · Partner COD outstanding · Finance job failed |
| السائقون (Drivers) | Drivers at their cash limit · Driver location not updating · Documents expiring or expired · Forced on duty ended |
| التكاملات | يأتي مع Integrations |
التنبيه الذي يصف حالة، مثل “7 orders waiting for a driver”، يحدّث عدّه، ولا ينبّه مرة أخرى قبل 6 ساعات، ويزول من تلقاء نفسه عندما يصبح العدد 0.
الشاشات رسومات مبسّطة ببيانات تجريبية. قد تبدو بوابتك مختلفة قليلاً، لكن الأسماء والخطوات هي نفسها.
أسئلة شائعة
لماذا الجرس أحمر؟
لأن عنصراً واحداً غير مقروء على الأقل عاجل.
هل أستطيع إيقاف العناصر العاجلة؟
لا. العناصر العاجلة من SLA وHubs وFinance تصل دائماً إلى الجرس.
أين سجل كل ما أُرسل؟
في Audit log › Activity history.
أدلة ذات صلة
هل كان هذا مفيداً؟