إنشاء قاعدة طرود

افتح محرّر القاعدة

اضغط New rule في صفحة Rates. في المحرّر ثلاث بطاقات، وشريط الخطوات يبقى مثبّتاً.

1. شريط الخطوات (Step bar) يعرض الأجزاء الثلاثة: Rule وPrice وConditions. ويبقى ثابتاً أثناء التمرير.
2. المحرّر صفحة واحدة بعرض كامل تضم ثلاث بطاقات.
3. الشريط السفلي (Bottom bar) يظهر عندما تكون القاعدة صحيحة. ويعرض «Create rule» للقاعدة الجديدة، و«Save rule» بعد تعديل قاعدة موجودة.

صِف القاعدة

ابدأ بالنصف الأول من بطاقة Rule.

1. الاسم (Name). مطلوب. هو الاسم الذي يختاره المستخدمون في «Create Order»، ويظهر في كشوف الحساب.
2. الحالة (Status). Active أو Inactive. القواعد النشطة فقط تُعرض في الطلبات الجديدة.
3. نوع الشحنة (Shipment type). «Forward» للتوصيل العادي. و«Reverse» للإرجاع من المستلِم إلى التاجر: لا تُعرض للإرجاع إلا قواعد Reverse. والافتراضي Forward.
4. أنواع الخدمة (Service types). مطلوبة. تُعرض القاعدة فقط للطلبات على هذه الخدمات. ويمكن لقاعدة واحدة أن تضم عدة خدمات، فلا حاجة إلى نسخة لكل خدمة.
5. نوع القاعدة (Rule type). Flexible أو Fixed أو Box. يحدّد حقول السعر التي تملؤها. وتغييره يعيد ضبط حقول السعر.

حدّد لمن القاعدة وكيف تعمل

النصف الثاني من بطاقة Rule.

1. شركة التوصيل (Courier company). اختيارية. عند اختيار شركة، تُسند الطلبات على هذه القاعدة إليها وتُحجز لديها تلقائياً، وتتجاوزها قواعد التوزيع لديك. ومع «None» تأتي الطلبات بحالة Unassigned ويسندها فريق التوزيع.
2. نوع العميل (Client type). Everyone (الافتراضي)، أو Merchants (من يمكنهم استخدام الائتمان: Credit وBoth)، أو Cash (تجار الدفع النقدي فقط)، أو Public (للسوق). ولتحديد تجار بأعيانهم، استخدم الشرط «Customer».
3. الإرجاع (RTO). مطلوب. الرسوم عندما يصل الطلب إلى أقصى عدد من محاولات التسليم أو يُحوَّل إلى الإرجاع (RTO): نسبة مئوية من رسوم التوصيل، أو مبلغ ثابت.
4. استخدام الوزن الحجمي (Use volume weight) (لقاعدتي Flexible وFixed). مفعّل (الافتراضي): يُحتسب الأعلى بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي. وغير مفعّل: الوزن الفعلي فقط، مثلاً للمستندات أو الطعام.
5. تطبيق الضريبة (VAT applies). يظهر فقط عندما تكون ضريبة القيمة المضافة مفعّلة لشركتك. وإيقافه يجعل القاعدة بنسبة صفر، مثلاً للطلبات الدولية، وتظهر القاعدة حينها بشارة «No VAT».

حدّد السعر والشروط

املأ بطاقة Price حسب نوع قاعدتك، ثم بطاقة Conditions. راجع «Flexible, Fixed and Box pricing» و«Conditions». والقاعدة بلا شروط تنطبق في كل مكان.

أنشئ القاعدة

يظهر الشريط السفلي عندما تكون القاعدة صالحة.

1. Create rule يظهر فقط عندما تكون القاعدة صحيحة. وإذا لم يظهر، فهناك حقل مطلوب فارغ أو رقم خاطئ، ويذكر الحقل ذلك.
2. الرسالة (Message). تعطيك رقم القاعدة الجديد وتوضح أن القاعدة تُطبَّق على الطلبات الجديدة فقط. أما الطلبات التي لها سعر فتحتفظ به.