كيف تنتقل الأموال عبر المالية
تتبّع النقد من لحظة تحصيل السائق له إلى يوم دفع التاجر، وانظر أي صفحة في Finance تحرّكه في كل مرحلة.
قبل أن تبدأ
- Finance تحت Business. تحتاج إلى Finance › View، التي تحتاج أيضاً إلى Merchants › View وOrders › View. ولكل إجراء صلاحيته الخاصة.
- Fleetics يسجّل التسويات. ولا ينقل الأموال بنفسه أبداً.
الحالة المالية للطلب
| الحالة | ماذا تعني |
|---|---|
| Not collected | لم يُحصَّل شيء بعد |
| With driver | حصّل السائق نقداً: COD، أو رسوماً يدفعها المستلِم، أو رسماً يدفعه المرسِل عند الاستلام، أو رسم إرجاع عند التسليم |
| Card payments to match | دفع المستلِم بالبطاقة عند الباب. وينتظر أن تطابقه مع البنك |
| With partner | شريك 3PL سلّم طلب COD وهو مدين لك بالنقد |
| With cashier | استلم أمين الصندوق نقد السائق |
| With courier | شركتك تحتفظ بالنقد |
| In draft | هو في مسودة سحب COD |
| Sent to merchant | هو في سحب COD أرسلته |
| Disputed | اعترض التاجر على السحب |
| Paid · confirmed | تمت التسوية. أكّدها التاجر، أو وسمتها أنت مدفوعة |
| No COD | لا يوجد ما يُحصَّل أو يُسوَّى |
من يحرّك النقد، وأين
| من | إلى | كيف | الدليل |
|---|---|---|---|
| With driver | With cashier | Receive cash | استلام النقد من السائقين |
| With cashier | With courier | Mark with courier | استلام النقد من السائقين |
| With partner | With courier | Record COD received | الدفع عند الاستلام من شركاء التوصيل |
| Card payments to match | With courier | Match with bank settlement | Match card payments |
| With courier | Sent to merchant | Transfer to merchant, or send a draft | تسوية حساب تاجر |
| Sent to merchant | Paid · confirmed | Mark paid, or the merchant confirms | سحوبات مبالغ الدفع عند الاستلام |
قواعد تنطبق في كل مكان
- التحصيل ينتقل كاملاً. لا توجد دفعات جزئية.
- مدفوعات البطاقة لا تُحتسب أبداً كنقد للسائق ولا تُحتسب ضمن حدّ النقد.
- صافي التاجر هو COD ناقص رسومه. وإذا كانت الرسوم أكثر من COD فلا يُدفع شيء ويُرحَّل الفرق إلى التسوية التالية.
- التاجر المفوتر بفاتورة يحصل على COD كاملاً. وتذهب رسومه إلى فاتورة بدلاً من ذلك، والفاتورة غير المدفوعة لا تحجب تسوية أبداً.
- كل مبلغ يُكتب مثل «SAR 1,234.00».
- إذا كنت مقيّداً ببعض التجار، فلا ترى إلا مبالغهم.
الشاشات رسومات مبسّطة ببيانات تجريبية. قد تبدو بوابتك مختلفة قليلاً، لكن الأسماء والخطوات هي نفسها.
أسئلة شائعة
من أين أبدأ كل يوم؟
من لوحة Finance. البطاقات تعرض أين النقد، وNeeds attention يدرج ما يجب فعله.
هل يمكنني التراجع عن خطوة؟
نعم، باستثناء مالي (Finance exception)، ما دام الطلب ليس في سحب أو فاتورة.
أدلة ذات صلة
هل كان هذا مفيداً؟