المراكز

بوابة الإدارةالمناطق والمراكز واتفاقية الخدمةتم التحديث اليوم

المركز (Hub) هو مستودع أو فرع. أعدّ مراكزك والمناطق التي يخدمها كل مركز.

قبل أن تبدأ
  • إنشاء المراكز وتعديلها يحتاج صلاحية Manage hubs.
1

افتح صفحة المراكز (Hubs)

صفحة Hubs موجودة تحت Network.

Hubsشاشة توضيحية
Hubs2Hub management Filters3New hub
4All3Active2Inactive1Pin not confirmed1
HubZones servedOrders in hub
Riyadh North Hub · RUHHUB-01 Active4 · Al Malqa, Al Yasmin…212⋯
Riyadh East Hub · RUEHUB-02 Active pin not confirmed2 · Al Rawdah, Al Nada87⋯
  1. افتح Network › Hubs من القائمة.
  2. إدارة المراكز (Hub management). إعداد على مستوى الشركة. عند تفعيله: ينتمي كل مستخدم وسائق إلى مركز واحد ولا يرى إلا طلبات ذلك المركز وتحويلاته وتنبيهات اتفاقية الخدمة (SLA) الخاصة به. وعند إيقافه: يرى الجميع كل الطلبات.
  3. New hub يفتح نموذج المركز.
  4. الفلاتر السريعة (Quick filters). All وActive وInactive و«Pin not confirmed».
نصيحةهذه الصفحة لإعداد المراكز. أما استلام الطرود والتحويلات والمخزون فمكانها Hub operations.
2

اقرأ جدول المراكز

صف واحد لكل مركز.

Hubsشاشة توضيحية
1 Hub2 Zones served3 Users · Drivers4 Orders in hub
Riyadh North Hub · RUHHUB-01 Active4 · Al Malqa, Al Yasmin…6 · 24212⋯
Riyadh East Hub · RUEHUB-02 Active pin not confirmed2 · Al Rawdah, Al Nada3 · 1187⋯
  1. Hub. الاسم والرمز، ثم معرّف المركز وهل هو Active أو Inactive. عبارة “Pin not confirmed” باللون الكهرماني تعني أن أحداً لم يؤكد بعد موقع المركز على الخريطة.
  2. Zones served. عدد المناطق التي يخدمها المركز، وأول أسمائها.
  3. Users · Drivers. المستخدمون والسائقون المعيّنون للمركز. وتظهر “—” عندما تكون إدارة المراكز (Hub management) متوقفة.
  4. Orders in hub. الطرود الموجودة في المركز الآن. اضغط على الرقم لفتح مخزون ذلك المركز في Hub operations.
3

أنشئ مركزاً

اضغط New hub. ابدأ بالتفاصيل.

Hubs › New hubشاشة توضيحية
New hub✕
1Details2Zones served
Riyadh South Hub
RUS
Riyadh ▾
RRRD2929
King Fahd Rd, Al Aziziyah, Riyadh
24.7312
46.7845
4Open in OpenStreetMap
5 ☑ Pin confirmed
CancelNext
  1. رمز المركز (Hub code). من حرفين إلى 5 أحرف، وفريد. يُطبع على الملصقات كرمز للفرز (sort code). ويُقفل بعد استخدام المركز.
  2. العنوان (Address). مطلوب. العنوان المختصر هو رمز العنوان الوطني للمركز.
  3. الموقع (Pin). خط العرض وخط الطول يضعان المركز على الخريطة، وتُظهر المعاينة المكان الذي سيقع فيه.
  4. Open in OpenStreetMap يفتح الموقع على خريطة لتتحقق منه.
  5. Pin confirmed. علّم عليه بعد أن تتحقق من الموقع. وإلى ذلك الحين يظهر المركز بعبارة «pin not confirmed».
4

اختر المناطق التي يخدمها

الخطوة الثانية تقرر أي الطلبات تتبع المركز.

Hubs › New hubشاشة توضيحية
New hub✕
✓Details2Zones served
Al Rawdah ✕Al Aziziyah ✕
RIYADH
☑ Al Rawdah  2يخدمها Riyadh East Hub
☑ Al Aziziyah
☐ Al Sahafa
3ستنتقل Al Rawdah من Riyadh East Hub إلى هذا المركز.
BackCreate hub
  1. المناطق المخدومة (Zones served). مطلوبة. اختر مناطق مدينة المركز، الجاهزة والمخصصة. الطلبات التي تُستلم من هذه المناطق تتبع هذا المركز.
  2. مركز واحد لكل منطقة. المنطقة التي يخدمها مركز آخر يظهر بجانبها اسم ذلك المركز.
  3. تحذير النقل. إذا اخترت منطقة كهذه، تنتقل إلى المركز الجديد عند الحفظ. وتذكر الرسالة اسمي المركزين.
نصيحةيتبع الطلب مركز منطقة الاستلام (pickup zone) إلى أن يُستلم في مركز آخر. الطلبات الموجودة تحتفظ بمركزها. أما مركز موقع الاستلام (pickup location) للتاجر فيُفحص من جديد عند كل طلب جديد.
5

عدّل المركز أو عطّله أو أعد تفعيله

استخدم قائمة ⋯ في صف المركز.

Hubsشاشة توضيحية
على مركز نشط (Active)
على مركز غير نشط (Inactive)
  1. Open in Hub operations ينقلك إلى العمل الميداني لهذا المركز: الاستلام والتحويلات والمخزون.
  2. Edit hub يفتح نموذج المركز.
  3. Zones on map يفتح تبويب Zones لمدينة المركز.
  4. Deactivate hub يفتح تحذيراً يعرض ما لا يزال المركز يحتفظ به.
  5. Reactivate hub يعيد المركز غير النشط إلى الحالة النشطة. أسند إليه مناطق من Edit hub.
6

اقرأ تحذير التعطيل

قبل تعطيل المركز، ترى ما لا يزال يحتفظ به.

Hubs › Deactivate hubشاشة توضيحية
Deactivate Riyadh North Hub?✕
1
3 مناطق ستبقى بلا مركز2 مستخدمين معيّنين6 سائقين معيّنين41 طلباً داخل المركز4 طلبات في الطريق منه أو إليه
2لا يُنقل شيء تلقائياً. أعد تعيين هذه العناصر بعد ذلك.
Cancel3Deactivate
  1. ما لا يزال المركز يحتفظ به. أرقام حقيقية: المناطق التي ستبقى بلا مركز، والمستخدمون، والسائقون، والطلبات داخل المركز، والطلبات في الطريق منه أو إليه.
  2. لا شيء ينتقل تلقائياً. أنت تعيد تعيين المناطق والأشخاص والسائقين والطلبات بعد ذلك.
  3. Deactivate يحرر مناطق المركز. الطلبات الجديدة في تلك المناطق لا تحصل على مركز حتى تسندها إلى مركز آخر. أما الطلبات الموجودة فتحتفظ بمركزها.

الشاشات رسومات مبسّطة ببيانات تجريبية. قد تبدو بوابتك مختلفة قليلاً، لكن الأسماء والخطوات هي نفسها.

أسئلة شائعة

هل يمكن أن يكون للمنطقة مركزان؟

لا. كل منطقة يخدمها مركز واحد على الأكثر.

ماذا يغيّر Hub management؟

عند تشغيله، ينتمي كل مستخدم وسائق إلى مركز ولا يرى إلا طلبات ذلك المركز وتحويلاته وتنبيهات SLA الخاصة به.

هل أستطيع تغيير رمز المركز؟

ليس بعد استخدامه. فهو يُطبع على الملصقات كرمز الفرز (sort code).

هل للمراكز ساعات عمل؟

لا. تُطبَّق أيام وساعات تشغيل شركتك.

أدلة ذات صلة

هل كان هذا مفيداً؟