إعدادات السائقين والتوزيع
الإعدادات التي تغيّر كيف يحصل السائقون على الطلبات وكيف تعمل المسارات.
قبل أن تبدأ
- يمكنك رؤيتها بـ Settings › View. وتغييرها يحتاج إلى صلاحية Manage للسائقين والتوزيع.
- هي في Settings، في بطاقة Drivers & dispatch.
1
حدّد قواعد السائقين
هذه الإعدادات تتحكم في النقد والمستندات.
Drivers✕
1 Cash limitالسائقون الذين وصلوا إلى الحد أو تجاوزوه لا يحصلون على طلبات جديدة حتى يسلّموا النقد.
2 Default cash limitحد واحد للشركة كلها. والحد الخاص على السائق يتجاوزه.SAR 1,500
3 Count COD of orders in handيضيف COD الطلبات التي يحملها السائق إلى الحد.
4 Document expiry noticeعدد الأيام قبل الانتهاء.30 days
CancelSave changes
- Cash limit. متوقف افتراضياً. عند تفعيله، السائق الذي وصل إلى الحد أو تجاوزه لا يحصل على إسنادات جديدة حتى يسلّم النقد. والطلبات المُسندة بالفعل تستمر.
- Default cash limit. حد واحد للشركة كلها، ويبقى الافتراضي لكل سائق. ويمكنك ضبط حد خاص لسائقين محدّدين، والحد الخاص يتجاوز الافتراضي لهؤلاء السائقين.
- Count COD of orders in hand. متوقف افتراضياً. عند تفعيله، يحتسب الحد النقد الذي في اليد مع COD الطلبات التي يحملها السائق. ومدفوعات البطاقة لا تُحتسب أبداً.
- Document expiry notice. كم يوماً قبل انتهاء مستند السائق يظهر التنبيه في Overview الخاص بالسائق، من 0 إلى 90 يوماً. وهو للإعلام فقط: لا يمنع السائق أبداً.
2
حدّد قواعد التوزيع
هذه الإعدادات تتحكم في العروض والمسارات وإعادة المحاولات.
Dispatch✕
1 Offer timeout60 s
2 Drivers can pick open orders
3 Drivers can skip stops
4 Auto re-optimise before Start route
5 Driver location is stale after10 min
6 Return to hub at the end of the route
7 Retry allocation every5 min
8 Allocation retries3
CancelSave changes
- Offer timeout. من 10 إلى 300 ثانية، 60 افتراضياً. كم يملك السائق من الوقت لقبول عرض قبل أن ينتهي أو ينتقل إلى السائق التالي.
- Drivers can pick open orders. متوقف افتراضياً. عند تفعيله، يرى السائقون طلباتك المفتوحة في مركزهم ويستطيعون اختيار أي منها. ويظل حدّ النقد مُطبَّقاً.
- Drivers can skip stops. مفعّل افتراضياً. المحطة المتخطّاة تبقى مع السائق، ويُسجَّل الترتيب المخطط والفعلي.
- Auto re-optimise before Start route. مفعّل افتراضياً. المحطة المضافة قبل أن يبدأ السائق تعيد تحسين المسار، إلا إذا أعاد المُوزِّع ترتيبه يدوياً. حينها تذهب المحطات الجديدة إلى الآخر.
- Driver location is stale after. من 1 إلى 60 دقيقة، 10 افتراضياً. السائق الذي لم يبلّغ عن موقعه خلال ذلك يظهر Not reporting ويُستبعد من عروض القرب (proximity).
- Return to hub at the end of the route. متوقف افتراضياً. عند تفعيله ينتهي المسار بالعودة إلى المركز بدلاً من آخر محطة.
- Retry allocation every. من 1 إلى 60 دقيقة، 5 افتراضياً. الطلب الذي لم يأخذه أحد تُعاد محاولته.
- Allocation retries. من 0 إلى 10، 3 افتراضياً. بعد إعادة المحاولات يظهر الطلب في Needs attention بعبارة «Retries used». ومع 0 لا توجد إعادة محاولات.
ورديات السائقين (Driver shifts) وحدة منفصلة. تواصل مع Fleetics لتفعيلها. راجع «Shifts».
الشاشات رسومات مبسّطة ببيانات تجريبية. قد تبدو بوابتك مختلفة قليلاً، لكن الأسماء والخطوات هي نفسها.
أسئلة شائعة
هل يمكن أن يكون للسائق حدّ نقد خاص به؟
نعم. الحد الافتراضي مبلغ واحد للشركة كلها. ولسائقين محدّدين يمكنك ضبط حد خاص على السائق، فيتجاوز الافتراضي بالنسبة لهم.
هل يمنع المستند المنتهي سائقاً؟
لا. يعرض تنبيهاً فقط في Overview الخاص بالسائق.
أدلة ذات صلة
هل كان هذا مفيداً؟